Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 21 Eylül 20261. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki bilgilendirmeyi sunarız.
- Veri Sorumlusu: ZETA DNZ GAYRİMENKUL ÇELİK YAPI TİCARET VE ANONİM ŞİRKETİ ("Zeta Çelik & Yapı" veya "Şirket")
- Vergi Dairesi / No: Pamukkale Vergi Dairesi – 9981991469
- Adres: Merkez Efendi Mah. Erengül Sokak No:6, Merkezefendi / Denizli
- E-posta: info@zetacelikyapi.com
- Telefon: 0530 097 70 40
- İnternet sitesi: zetacelikyapi.com
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Bizimle kurduğunuz iletişim kanalına göre aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir:
- Kimlik Bilgisi: ad, soyad
- İletişim Bilgisi: telefon numarası, e-posta adresi, yaşadığınız il/ilçe
- Talep/Şikâyet Bilgisi: ilettiğiniz mesajın içeriği, ilgilendiğiniz proje veya hizmet türü, bütçe ve zamanlama tercihleriniz
- İşlem Güvenliği Bilgisi: form gönderim tarih ve saati, IP adresi, tarayıcı bilgisi (yalnızca internet sitesi formu için)
- Pazarlama Bilgisi: reklamın gösterildiği platform ve kampanya bilgisi
Sosyal medya reklamlarımız üzerinden bize ulaştığınızda, ad-soyad, e-posta ve telefon bilgileriniz ilgili platformdaki profilinizden forma otomatik olarak getirilebilir. Formu göndermeden önce bu bilgileri görebilir ve değiştirebilirsiniz.
3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
- Tarafımıza ilettiğiniz talep, soru ve teklif isteklerinin karşılanması ve yanıtlanması
- Ürün ve hizmetlerimize ilişkin fiyat teklifi ve ön bilgilendirme yapılması
- Sizinle telefon, e-posta veya mesaj yoluyla iletişime geçilmesi
- Sözleşme süreçlerinin kurulması, yürütülmesi ve müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
- Hizmet kalitemizin ölçülmesi ve reklam çalışmalarımızın performansının değerlendirilmesi
- İlgili mevzuattan doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi
- Açık rızanız bulunması hâlinde: yeni projeler, kampanya ve tanıtımlar hakkında ticari elektronik ileti gönderilmesi
4. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim ve teklif formları, sosyal medya platformlarında yayınladığımız reklamlar üzerindeki anlık formlar, telefon görüşmeleri, e-posta ve mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
Bu veriler KVKK'nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- m. 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (talebinize yanıt verilmesi ve teklif hazırlanması)
- m. 5/2-ç: Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi
- m. 5/2-f: Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması
- m. 5/1: Açık rızanız (yalnızca ticari elektronik ileti gönderimi ve yurt dışına aktarım bakımından)
5. Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mevzuattan doğan bir talep olması hâlinde, yalnızca talebin kapsamıyla sınırlı olarak
- Tedarikçi ve hizmet sağlayıcılarımız: İnternet sitesi barındırma (hosting), e-posta altyapısı, müşteri ilişkileri yönetimi ve muhasebe hizmeti aldığımız firmalar
- İş ortaklarımız: Projenin gerektirdiği ölçüde çalıştığımız taşeron ve çözüm ortakları
Yurt dışına aktarım: Sosyal medya reklamlarımız üzerindeki formlar Meta Platforms Ireland Limited altyapısı üzerinde çalışmakta olup, bu form aracılığıyla ilettiğiniz veriler ilgili platformun yurt dışındaki sunucularında da işlenmektedir. Bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir. Meta'nın veri işleme uygulamaları hakkında bilgiye Meta Gizlilik Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.
6. Çerezler ve İnternet Sitesi Takip Teknolojileri
İnternet sitemizde, reklam çalışmalarımızın performansını ölçmek amacıyla Meta Pixel adlı ölçüm teknolojisi kullanılmaktadır. Bu teknoloji, ziyaretinize ilişkin bilgileri (görüntülenen sayfalar, form gönderimi, telefon bağlantısına tıklama gibi etkileşimler) Meta Platforms Ireland Limited ile paylaşır ve tarayıcınıza çerez yerleştirir.
Bu teknoloji yalnızca açık rızanızla çalışır. Siteye ilk girişinizde karşınıza çıkan çerez bandında “Kabul Et” seçeneğini işaretlemediğiniz sürece Meta Pixel yüklenmez ve hiçbir veri aktarılmaz. “Reddet” seçeneğini işaretlemeniz hâlinde, daha önce yerleştirilmiş takip çerezleri de silinir.
Onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Kullanılan çerezlerin tam listesi, amaçları ve süreleri ile tercihinizi değiştirme yöntemi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Bu kapsamda toplanan veriler Meta'nın yurt dışındaki sunucularında da işlenmekte olup, bu aktarım KVKK'nın 9. maddesi uyarınca açık rızanıza dayanmaktadır.
7. Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkmasının ardından ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Sözleşmeye dönüşmeyen teklif ve iletişim talepleri, son iletişim tarihinden itibaren 2 yıl süreyle saklanır ve bu sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Sözleşme kurulması hâlinde saklama süresi, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (asgari 10 yıl) esas alınarak belirlenir.
8. KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme taleplerinizin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:
- Yazılı olarak: Merkez Efendi Mah. Erengül Sokak No:6, Merkezefendi / Denizli adresine kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte ıslak imzalı dilekçe ile
- E-posta ile: Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@zetacelikyapi.com adresine
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.